Маркетингът чрез съдържание – какво да пишете в блога на вашия хотел

 

Въведение

В динамичния свят на хотелиерството и туризма, онлайн присъствието се превърна в ключов фактор за успеха на всеки хотел. Докато повечето собственици на хотели вече имат красиви уебсайтове с основна информация, все още има един силен маркетингов инструмент, който много от тях пренебрегват - блогът.

Маркетингът чрез съдържание (content marketing) е стратегически подход, фокусиран върху създаването и разпространението на ценно, релевантно и последователно съдържание, което привлича и задържа ясно дефинирана аудитория. Крайната цел? Да стимулира печеливши действия от страна на клиентите.

В тази статия ще разгледаме защо блогът е толкова важен за вашия хотел и какви типове съдържание можете да създавате, за да привлечете повече гости и директни резервации.

Защо блогът е важен за вашия хотел?

1. Подобрява SEO и видимостта в търсачките

Редовно актуализираният блог с качествено съдържание е един от най-ефективните начини за подобряване на SEO (Search Engine Optimization). Търсачките като Google обичат новото, актуално и полезно съдържание. Колкото повече качествени статии публикувате, толкова повече възможности създавате за класиране по различни ключови думи, свързани с вашия хотел и дестинация.

2. Изгражда емоционална връзка с потенциалните гости

Хората не избират хотел само заради леглата и баните. Те търсят преживявания. Чрез вашия блог можете да разкажете историята на вашия хотел, да споделите уникалната атмосфера и да създадете емоционална връзка с бъдещите гости още преди да са пристигнали.

3. Позиционира ви като експерт за дестинацията

Гостите искат да научат за мястото, което ще посетят, от истински експерти. Когато споделяте ценна информация за вашата локация, събития, скрити места и местна култура, вие се позиционирате като авторитет за дестинацията, което увеличава доверието в бранда ви.

4. Подпомага директните резервации

Качественото съдържание може да насочи потенциалните гости директно към вашия сайт за резервации, намалявайки зависимостта от скъпоструващите платформи за онлайн резервации и посредници.

Какво да пишете в блога на вашия хотел?

1. Пътеводители за дестинацията

Бъдете местният гид за вашите гости. Създайте детайлни пътеводители за вашата дестинация, включвайки:

• Скрити съкровища - места, които само местните познават
• Сезонни пътеводители - какво да се прави през различните сезони
• Тематични маршрути - за любителите на история, гастрономия, изкуство и др.
• Практически съвети - как да се придвижвате, най-добрите начини за разглеждане на града, съвети за безопасност

Пример за заглавие: "10 скрити места в София, които дори местните рядко посещават"

2. Истории от хотела

Споделете уникалната история на вашия хотел. Всеки успешен хотел има своя история:

• Основателите и тяхната визия - защо и как е създаден хотелът
• Архитектурни особености - интересни факти за сградата или дизайна
• Представяне на екипа - профили на ключови членове на екипа с техните лични истории
• Еволюция на хотела - как се е променил с времето

Пример за заглавие: "От старинна вила до луксозен бутиков хотел: 25-годишната история на Хотел Виктория"

3. Местна култура и събития

Помогнете на гостите да се потопят в местната култура:

• Традиции и обичаи - обяснение на местни празници и традиции
• Културни събития - фестивали, изложби, концерти
• Гастрономически преживявания - местни специалитети и къде да ги опитате
• Интервюта с местни личности - разговори с интересни хора от региона

Пример за заглавие: "Календар на събитията в Пловдив за 2025: Всичко, което не трябва да пропускате"

4. Сезонни предложения и промоции

Използвайте блога, за да популяризирате вашите специални оферти, но го правете по креативен и полезен начин:

• Сезонни пакети с идеи какво да правите по време на престоя си
• Празнични предложения с интересни идеи за честване на празници във вашия хотел
• Корпоративни събития с примери от успешни минали събития
• Сватбени истории и идеи за организиране на сватба във вашия хотел

Пример за заглавие: "5 причини да празнувате Коледа в планината: Нашият специален празничен пакет"

5. Гастрономически преживявания

Ако вашият хотел разполага с ресторант или предлага закуска, използвайте това за създаване на вкусно съдържание:

• Рецепти от шеф-готвача - позволете на гостите да пресъздадат любимите си ястия у дома
• Сезонни менюта - представете новите предложения и философията зад тях
• Истории за произхода на продуктите - разкажете за местните производители, с които работите
• Съчетания на вина и храни - съвети от вашия сомелиер

Пример за заглавие: "От фермата до масата: Как избираме продуктите за нашия ресторант"

6. Съвети за различни типове пътувания

Създайте полезно съдържание за различни типове пътешественици:

• Семейни пътувания - дейности за деца, семейни атракции, практически съвети
• Бизнес пътувания - работни пространства, транспортни връзки, балансиране на работа и почивка
• Романтични бягства - идеи за двойки, романтични места в района
• Приключенски туризъм - активности и предизвикателства за любителите на адреналина

Пример за заглавие: "Как да съчетаете бизнес с удоволствие: Наръчник за бизнес пътешественици в Бургас"

7. Устойчивост и екологични инициативи

Съвременните пътешественици все повече се интересуват от устойчив туризъм:

• Зелените практики на вашия хотел - какво правите за намаляване на въглеродния отпечатък
• Местни екологични инициативи - как подкрепяте опазването на околната среда
• Съвети за отговорно пътуване - как гостите могат да пътуват по-устойчиво
• Социални каузи - как хотелът подкрепя местната общност

Пример за заглавие: "Нашият път към нулеви отпадъци: Как трансформирахме хотелските операции за по-чиста планета"

8. Гостоприемство и услуги

Разкажете повече за това, което прави престоя във вашия хотел специален:

• Зад кулисите - покажете как се подготвяте за посрещане на гостите
• Уникални услуги - какво предлагате, което другите хотели нямат
• Интервюта със служители - техните истории и страст към гостоприемството
• Подобрения и нови удобства - какво ново предлагате на гостите

Пример за заглавие: "Среща с Мария: Нашата консиержка, която знае отговор на всеки въпрос за града"

Как да създавате ефективно съдържание?

1. Фокусирайте се върху читателя

Винаги мислете за потребностите и интересите на вашата аудитория. Какви въпроси имат преди да посетят вашата дестинация? Какво би им било полезно да знаят? Какво би им било интересно?

2. Използвайте атрактивни заглавия

Заглавието е първото нещо, което читателите виждат. То трябва да предизвиква любопитство и да обещава стойност. Използвайте числа, въпроси, как-да формати и емоционални думи, за да привлечете вниманието.

3. Включете качествени визуални елементи

Снимките, видеоклиповете и инфографиките не само правят съдържанието по-привлекателно, но и помагат за по-доброто разбиране на информацията. Използвайте професионални снимки на вашия хотел, дестинацията и преживяванията, които предлагате.

4. Оптимизирайте за SEO

Изследвайте ключови думи, свързани с вашия хотел и дестинация, и ги включете органично в текста. Използвайте подходящи заглавия (H1, H2, H3), мета описания и алт текстове за изображенията.

5. Създайте план за съдържание

Постоянството е ключово за успешен блог. Създайте календар на съдържанието с теми за различните сезони, празници и събития. Планирайте поне една публикация месечно, а в идеалния случай - една седмично.

6. Насърчавайте споделянето

Включете бутони за споделяне в социалните мрежи и насърчавайте читателите да споделят вашето съдържание. Това ще увеличи видимостта и ще доведе повече трафик към вашия сайт.

7. Призив за действие (Call-to-Action)

Винаги завършвайте публикациите си с ясен призив за действие. Това може да бъде покана за резервация, абониране за бюлетин, запитване за оферта или просто коментар под публикацията.

Заключение

Блогът на вашия хотел е мощен инструмент за маркетинг, който може да трансформира начина, по който потенциалните гости възприемат вашия бизнес. Чрез споделяне на стойностно съдържание, което информира, вдъхновява и ангажира, вие не само подобрявате SEO позициите си, но и изграждате доверие и емоционална връзка с бъдещите гости.

Не е нужно да бъдете професионален писател, за да създавате ефективно съдържание. Бъдете автентични, споделяйте истинска страст към вашата дестинация и хотел, и резултатите ще дойдат естествено.

Започнете още днес и превърнете блога си в магнит за нови гости и директни резервации!

За консултаци, цялостни решения за вашия хотел и мебели по поръчка можете да се свържете с нас на 0889268781

Посетет страницата с каталога ни, който се обновява ежедневно:

https://zlatkodimitrov.blogspot.com/p/blog-page_21.html

или Facebook страницата:

https://www.facebook.com/hotelmebeli.Epiplaxenodocheion

Поддръжка и дълготрайност на хотелското обзавеждане: Инвестиция в качеството

 

В динамичния свят на хотелиерството първото впечатление е от решаващо значение. Обзавеждането не е просто функционален елемент – то е ключова част от идентичността на всеки хотел и пряко влияе върху удовлетворението на гостите. Въпреки това, често се подценява важността на инвестицията в качествени мебели и тяхната правилна поддръжка, което води до неочаквано високи разходи за подмяна и ремонт.

В тази статия ще разгледаме защо инвестицията в качествено обзавеждане и неговата професионална поддръжка са от съществено значение за всеки успешен хотел, и как това може да се превърне в значително конкурентно предимство.

Защо качеството на мебелите е толкова важно за хотелите?

Интензивна експлоатация

За разлика от домашните мебели, хотелското обзавеждане е подложено на изключително интензивна експлоатация. Леглата, столовете, масите и другите мебели в хотелските стаи се използват от стотици различни гости годишно, всеки със свои навици и начин на употреба. Това означава, че мебелите трябва да издържат на многократно по-голямо натоварване.

Влияние върху репутацията

Износеното, повредено или остаряло обзавеждане оставя негативно впечатление у гостите, което неминуемо се отразява в онлайн отзивите. В ерата на социалните медии и платформите за резервации като Booking.com и TripAdvisor, подобни отзиви могат да нанесат сериозни щети на репутацията на хотела.

Дългосрочна икономическа ефективност

Въпреки по-високата първоначална инвестиция, качествените мебели имат значително по-дълъг експлоатационен живот, което води до по-ниски общи разходи в дългосрочен план. Принципът "купувай веднъж, купувай качествено" е особено валиден в хотелиерството.

Как да изберем правилните мебели за хотела?

Материали с доказана издръжливост

Дърво

• Масивна дървесина: Дъб, орех и череша са изключително издръжливи и с правилна поддръжка могат да служат десетилетия.
• Инженерна дървесина: Въпреки че не е толкова дълготрайна като масивната, качествената инженерна дървесина (като многослойния шперплат) предлага добър баланс между цена и издръжливост.

Метал

• Неръждаема стомана: Идеална за влажни помещения като бани, спа центрове и басейни поради устойчивостта си на корозия.
• Алуминий: Лек, издръжлив и особено подходящ за външни мебели поради устойчивостта си на атмосферни влияния.

Тапицерия

• Комерсиални платове: Специално разработени за интензивна употреба с рейтинг над 100,000 цикъла по теста Martindale.
• Винил и еко кожа: Лесни за почистване и устойчиви на петна, идеални за ресторанти и лоби зони.
• Естествена кожа: Въпреки високата инвестиция, качествената кожа става по-красива с времето и е изключително издръжлива.

Конструкция и сглобяване

• Традиционни сглобки: Мебели с традиционни дървени сглобки като "ластовича опашка" и "чеп и длаб" са значително по-издръжливи от тези, сглобени само с лепило или винтове.
• Усилени рамки: За меката мебел, рамки от твърдо дърво с допълнителни подпори на местата с най-голямо натоварване.
• Качество на шевовете: При тапицирани мебели, двойните шевове и високата гъстота на шева осигуряват по-голяма издръжливост.

Функционалност и модулност

• Многофункционални мебели: Легла с вградени шкафове, разтегателни маси или модулни дивани могат да оптимизират пространството.
• Лесна подмяна на части: Мебели, при които отделни елементи (като възглавници, калъфи или крака) могат да бъдат подменени, без да се налага подмяна на цялата мебел.
• Съвместимост с различни интериорни стилове: Неутрални основни мебели, които могат лесно да се адаптират към промени в интериорния дизайн чрез текстил и аксесоари.

Професионална поддръжка на хотелските мебели

Превантивна поддръжка

График за инспекции

Разработете систематичен график за проверка на всички мебели:

• Ежедневна визуална инспекция от камериерките
• Седмична проверка от супервайзорите
• Месечна подробна инспекция от екипа по поддръжка

Защитни покрития и третиране

• Дървени мебели: Нанасяне на защитни лакове и масла, които запазват естествената красота, като същевременно предотвратяват петна и надрасквания.
• Тапицирани мебели: Импрегниране против петна и вода на всеки 6-12 месеца.
• Метални повърхности: Редовно полиране и нанасяне на защитни покрития срещу оксидация.

Правилно почистване според материала

Дърво

• Избягвайте директна употреба на вода или почистващи препарати върху дървото
• Използвайте специализирани продукти за дървени мебели
• Почиствайте незабавно разлети течности с мека кърпа

Тапицерия

• Редовно прахосмучене за премахване на прах и замърсявания
• Професионално дълбоко почистване поне два пъти годишно
• Бързо третиране на петна със специфични методи според вида на замърсяването

Метал

• Редовно почистване с мека кърпа и подходящ препарат
• Избягване на абразивни почистващи средства, които могат да надраскат повърхността
• Специално внимание към зоните със заварки и сглобки, където може да се задържа влага

Обучение на персонала

Дори най-качествените мебели ще страдат без правилна грижа. Инвестирайте в обучение на персонала за:

• Правилни техники за почистване според различните материали
• Разпознаване на ранни признаци на износване или повреда
• Протоколи за докладване на проблеми и нужда от ремонт

Удължаване на живота на хотелските мебели

Навременни ремонти

• Бърза реакция при повреди: Малките проблеми могат бързо да се превърнат в големи, ако не се адресират своевременно.
• Партньорство с местни занаятчии: Изградете отношения с квалифицирани дърводелци, тапицери и други специалисти, които могат бързо да реагират при нужда.
• Поддържане на запас от части: За стандартизирани мебели, поддържайте запас от често износващи се части като панти, дръжки и крака.

Периодично обновяване

• Претапициране вместо подмяна: Качествените рамки на дивани и столове често могат да издържат много по-дълго от тапицерията им.
• Освежаване на повърхности: Пребоядисване или ново лакиране на дървени повърхности може да даде нов живот на мебелите.
• Модни актуализации: Подмяна на дребни елементи като дръжки, възглавници или абажури може да актуализира визията без пълна подмяна.

Ротация на мебелите

• Стратегическо разпределение според натоварването: Редувайте мебелите между по-натоварени и по-малко използвани зони.
• Сезонна ротация: За сезонни хотели, използвайте периодите с ниска заетост за основни ремонти и поддръжка.
• Тематични промени: Планирайте ротация на мебели в съответствие с промени в декора или тематични обновявания.

Устойчивост и екологични съображения

Екологично съобразен избор

• Сертифицирани материали: Избирайте мебели от доставчици с FSC или PEFC сертификати за отговорно управление на горите.
• Местно производство: Намалете въглеродния отпечатък, като подкрепяте местни производители.
• Нетоксични довършителни работи: Предпочитайте мебели с природосъобразни лакове, бои и лепила с ниско съдържание на летливи органични съединения.

Кръгова икономика в хотелската индустрия

• Вторичен пазар: Когато обновявате хотела, обмислете продажба или даряване на все още функционални мебели.
• Преработка и нова цел: Творческо преобразуване на стари мебели за нова употреба в различни зони на хотела.
• Обратно изкупуване: Търсете доставчици, които предлагат програми за обратно изкупуване на своите продукти в края на жизнения им цикъл.

Заключение

Инвестицията в качествено хотелско обзавеждане и неговата систематична поддръжка не е просто разход, а стратегическо решение с дългосрочни ползи. Качествените мебели не само създават по-добро впечатление у гостите, но и намаляват общите разходи за експлоатация през годините.

Комбинацията от внимателен избор на издръжливи материали, професионална поддръжка и своевременни ремонти е формулата за постигане на оптимален баланс между естетика, функционалност и икономическа ефективност на хотелското обзавеждане.

Нека помним, че всеки лев, инвестиран в качеството и поддръжката днес, се връща многократно утре чрез удовлетворени гости, които се връщат отново и отново в хотел, където всеки детайл говори за внимание и грижа.

За консултаци, цялостни решения за вашия хотел и мебели по поръчка можете да се свържете с нас на 0889268781

Посетет страницата с каталога ни, който се обновява ежедневно:

https://zlatkodimitrov.blogspot.com/p/blog-page_21.html

или Facebook страницата:

https://www.facebook.com/hotelmebeli.Epiplaxenodocheion

Лоялните гости – как да ги накарате да се връщат отново и отново

 

В динамичния свят на туристическия бизнес, привличането на нови клиенти е само половината от битката. Истинското предизвикателство и ключът към устойчив успех е превръщането на еднократните посетители в лоялни гости, които се връщат отново и отново. Статистиките показват, че привличането на нов клиент струва пет пъти повече от задържането на съществуващ, а увеличението на задържането на клиенти с едва 5% може да повиши печалбата с впечатляващите 25-95%.

Но как точно да превърнете случайните гости в редовни почитатели на вашия хотел или туристическа дестинация? В тази статия ще разгледаме две ключови стратегии: създаването на ефективни програми за лоялност и осигуряването на персонализирано обслужване, което оставя незабравими впечатления.

Програми за лоялност, които работят наистина

1. Многостепенни програми за лоялност

Създайте програма с различни нива на членство, която предлага все по-привлекателни предимства с покачването на статуса. Например:

• Бронзово ниво: Безплатно ранно настаняване/късно освобождаване
• Сребърно ниво: Добавяне на безплатна закуска и отстъпки за СПА услуги
• Златно ниво: Включване на комплименти при пристигане, гарантиран ъпгрейд на стаята
• Платинено ниво: Достъп до ексклузивни събития, безплатни трансфери от/до летището

Този подход създава ясна мотивация за гостите да се връщат, за да достигнат следващото ниво, а визуализацията на напредъка чрез мобилно приложение или онлайн акаунт засилва ангажираността.

2. Гъвкави системи за натрупване на точки

Вместо стандартната система "1 престой = X точки", предложете различни начини за спечелване на точки:

• Бонус точки за престои извън активния сезон
• Допълнителни точки за използване на допълнителни услуги (ресторант, СПА, екскурзии)
• Възможност за спечелване на точки чрез препоръки и споделяне в социалните мрежи
• Партньорства с местни бизнеси, където гостите също могат да печелят точки

3. Уникални и запомнящи се награди

Отвъд обичайните отстъпки и безплатни нощувки, предложете награди, които създават емоционална връзка:

• Кулинарен клас с главния готвач на вашия ресторант
• Ексклузивна екскурзия до местни забележителности, недостъпни за обикновените туристи
• Именно обозначение (например маса в ресторанта, наречена на вашия редовен гост)
• Покана за предпремиерно тестване на нови услуги или реновирани части на хотела

Персонализирано обслужване, което превръща гостите в посланици на марката

1. Изградете подробна база данни за предпочитанията на гостите

Записвайте и анализирайте:

• Предпочитания за стаи (етаж, изглед, тип легло)
• Диетични изисквания и любими храни/напитки
• Специални поводи (рождени дни, годишнини)
• Хобита и интереси
• Предишни оплаквания или проблеми

Тази информация ви позволява да предвиждате нуждите на госта още преди той да ги е изразил.

2. Създайте персонализирани моменти на истина

Моментите на истина са тези критични точки в пътуването на клиента, които формират цялостното му впечатление:

• При резервация: Изпратете персонализирано видео-приветствие от управителя
• Преди пристигане: Изпратете анкета за предпочитанията и предложете персонализирани добавки към престоя
• При пристигане: Посрещнете госта по име, предложете приветствена напитка според предпочитанията
• По време на престоя: Изненадайте с малки, но значими жестове (любимо списание в стаята, бележка от ръководството)
• След заминаване: Изпратете персонализирано благодарствено писмо с конкретни споменавания на моменти от престоя

3. Обучавайте персонала да създава незабравими истории

Насърчавайте служителите да:

• Забелязват и записват детайли за гостите
• Споделят тази информация с колегите си чрез CRM система
• Имат свобода да вземат решения на момента за подобряване на престоя
• Предлагат персонализирани решения на проблеми

Пример: Ако госта спомене любимия си футболен отбор, служителят да уреди малка изненада с тематични елементи в стаята при следващия престой.

4. Използвайте технологии за персонализиране без натрапване

Съвременните технологии позволяват персонализиране на преживяването без да се чувства като "следене":

• Мобилно приложение, което помни предпочитанията и позволява настройка на стаята предварително
• Интелигентни стаи, които автоматично настройват температура, осветление и развлекателна система според предпочитанията
• Геолокация за изпращане на персонализирани предложения за близки атракции
• AI чатботове, които могат да отговарят на въпроси и да правят препоръки на база историята на госта

Измерване на успеха на вашите програми за лоялност

За да сте сигурни, че усилията ви дават резултат, следете ключовите показатели:

• Процент на повторни резервации: Колко от гостите се връщат за втори, трети път
• Net Promoter Score (NPS): Колко вероятно е гостите да препоръчат хотела на приятели
• Ангажираност с програмата за лоялност: Активни vs. неактивни членове
• Средна стойност на резервациите от лоялни клиенти: Дали харчат повече с времето
• Честота на резервациите: Намалява ли интервалът между престоите
• ROI на промоциите за лоялност: Дали наградите генерират достатъчно приходи

Заключение

Създаването на база от лоялни гости не е просто маркетингова тактика – това е дългосрочна стратегия, която изисква последователни усилия и истинска отдаденост на клиентското преживяване. Комбинацията от добре структурирана програма за лоялност и искрено персонализирано обслужване създава силна емоционална връзка между госта и вашия бранд.

Помнете: лоялните гости не са просто повтарящи се резервации – те са вашите най-ценни посланици на марката, които не само се връщат, но и привличат нови клиенти чрез препоръки и положителни отзиви.

Инвестицията в лоялност може да изглежда значителна в началото, но дългосрочните ползи от стабилна база лоялни клиенти – намалени разходи за маркетинг, по-предвидими приходи и повишена конкурентоспособност – многократно надвишават първоначалните вложения.

За консултаци, цялостни решения за вашия хотел и мебели по поръчка можете да се свържете с нас на 0889268781

Посетет страницата с каталога ни, който се обновява ежедневно:

https://zlatkodimitrov.blogspot.com/p/blog-page_21.html

или Facebook страницата:

https://www.facebook.com/hotelmebeli.Epiplaxenodocheion

Как да превърнете сайта на хотела си в машина за резервации

 

Въведение

В днешната дигитална ера, уебсайтът на хотела е не просто виртуална визитка, а мощен инструмент за привличане на директни резервации. Докато ОТА платформите като Booking.com и Expedia продължават да доминират онлайн пазара, хотелиерите все повече осъзнават нуждата от намаляване на зависимостта от тези скъпи посредници. Вашият хотелски уебсайт има потенциала да се превърне в истинска "машина за резервации" – но само ако е стратегически проектиран с тази цел.

В тази статия ще разгледаме ключовите елементи, които трябва да интегрирате в уебсайта на вашия хотел, за да увеличите директните резервации, да подобрите потребителското изживяване и в крайна сметка да увеличите вашите приходи, избягвайки комисионите на посредниците.

Оптимален дизайн за максимални конверсии

1. Мобилна оптимизация на първо място

Над 60% от търсенията на хотели и резервациите вече се извършват от мобилни устройства. Уебсайтът ви трябва да бъде напълно адаптиран за всички размери екрани, с бързо зареждане и интуитивна навигация. Тествайте мобилната версия на вашия сайт през различни устройства и се уверете, че процесът на резервация е лесен дори на най-малкия екран.

Ключови елементи:

• Резпонзив дизайн с приоритет на мобилната версия
• Големи, лесни за докосване бутони на мобилни устройства
• Опростени формуляри за резервация
• Бързо зареждане (под 3 секунди)

2. Визуално въздействие и професионални изображения

Хотелската индустрия е силно визуална. Инвестирайте в професионални фотографии, които представят вашите стаи, удобства и околности в най-добрата им светлина. Използвайте виртуални обиколки и 360° изгледи, които позволяват на гостите да "почувстват" вашето място преди да резервират.

Съвети за визуалното съдържание:

• Използвайте високорезолюционни, професионално заснети изображения
• Включете галерии, които показват всички аспекти на хотела
• Добавете видеоклипове, показващи атмосферата на хотела
• Осигурете виртуални обиколки на стаите и общите пространства

3. Минималистичен и целенасочен дизайн

Избягвайте претрупаността и фокусирайте дизайна върху конверсията. Всеки елемент на страницата трябва да води посетителя към следващата стъпка в пътя към резервацията. Използвайте бяло пространство ефективно и елиминирайте разсейващите елементи.

Дизайн елементи за висока конверсия:

• Изчистена, последователна цветова палитра, отразяваща брандинга на хотела
• Лесно четими шрифтове
• Стратегическо използване на "бяло пространство"
• Ясна визуална йерархия, насочваща към бутоните за резервация

Оптимална структура на сайта

1. Интуитивна навигация

Посетителите трябва да намират информацията, която търсят, в рамките на 3 клика. Организирайте вашия сайт логично, с ясно обозначени категории и подкатегории.

Препоръчителна структура на меню:

• Начало
• Стаи и апартаменти
• Удобства и услуги
• Местоположение
• Галерия
• Специални оферти
• Контакти
• Резервирайте сега (изпъкващ бутон)

2. Стратегическо разполагане на съдържанието

Разпределете съдържанието според важността му, поставяйки най-критичните елементи "над сгъвката" (видими без скролиране).

Ключови елементи за начална страница:

• Впечатляващ визуален банер с кратко УПП (уникално предложение за продажба)
• Бутон за резервация и търсачка на наличност
• Кратко въведение за хотела
• Показване на най-популярните стаи/пакети
• Препоръки и отзиви от гости
• Специални оферти и промоции

3. Оптимизирани страници за стаи

Страниците за типове стаи са вашите основни "продуктови страници". Направете ги подробни, вдъхновяващи и с ясни призиви за действие.

Включете за всеки тип стая:

• Множество изображения от различни ъгли
• Подробно описание на характеристиките и удобствата
• Ясно ценообразуване с видими ползи при директна резервация
• Информация за капацитета и настаняването
• Бутон "Резервирайте сега" в горната и долната част на страницата

Ефективни елементи за резервация

1. Система за онлайн резервации от следващо поколение

Сърцето на вашата "машина за резервации" е самата система за резервации. Инвестирайте в съвременно решение, което предлага:

• Проста и интуитивна стъпка по стъпка процедура
• Интегрирана проверка на наличност в реално време
• Сигурни опции за плащане
• Възможност за добавяне на допълнителни услуги и ъпгрейди
• Многоезична поддръжка
• Интеграция с вашата PMS система

2. Бутоните за резервация - вашият най-ценен имот

Бутоните за резервация трябва да бъдат най-видимият и привличащ вниманието елемент на всяка страница на вашия сайт.

Характеристики на ефективните бутони за резервация:

• Контрастен цвят, който се откроява от останалия дизайн
• Достатъчно големи, за да бъдат забелязани веднага
• Ясен и убедителен текст: "Резервирайте сега", "Проверете наличност", "Осигурете най-добрата цена"
• Присъстват в навигационната лента, началната страница и в края на всяка страница
• Фиксирани бутони, които остават видими при скролиране на мобилни устройства

3. Търсачка за наличност

Вградете лесна за използване търсачка за наличност директно на началната страница:

• Полета за дати на пристигане и заминаване
• Брой гости/стаи
• Промо код (ако е приложимо)
• Бутон за директно търсене
• Календар с визуално обозначение за заетост и цени

4. Убедителни елементи за конверсия

Добавете психологически тригери, които насърчават посетителите да резервират директно:

• Индикатори за ограничена наличност: "Само 2 стаи останаха на тази цена!"
• Обратно броене при специални оферти: "Офертата изтича след: 2 дни 6 часа"
• Социално доказателство: "26 души разглеждат тази стая в момента"
• Гаранция за най-добра цена: "Гарантирано най-ниска цена при директна резервация"
• Ексклузивни предимства: "Безплатен ъпгрейд при директна резервация"

Стратегии за увеличаване на конверсиите

1. Персонализирани оферти базирани на поведението

Внедрете инструменти, които показват персонализирани оферти, базирани на поведението на потребителя:

• Pop-up прозорци с оферти при напускане на сайта
• Персонализирани пакети в зависимост от датите на търсене
• Препоръчителни допълнителни услуги, базирани на избора на стая
• Подходящи оферти според сезона или събитията

2. Оптимизиране на процеса на резервация

Всяка допълнителна стъпка в процеса на резервация намалява процента на конверсия с около 10%. Опростете процеса максимално:

• Минимизирайте броя на полетата за попълване
• Покажете ясен индикатор за прогреса при резервация от няколко стъпки
• Позволете резервация като гост (без задължителна регистрация)
• Осигурете опция за записване на информацията за следващо посещение
• Автоматично попълване на формулярите, когато е възможно

3. Програма за лоялност и директни предимства

Създайте стимули за гостите да резервират директно и да се връщат отново:

• Специални отстъпки за директни резервации
• Програма за лоялност с точки/ползи при директни резервации
• Ексклузивни удобства, достъпни само при директна резервация
• Персонализирани оферти за завръщащи се гости

Технически аспекти за оптимизация

1. Скорост на зареждане

Според проучванията, всяка секунда забавяне на зареждането на сайта намалява конверсиите с 7%. Оптимизирайте скоростта чрез:

• Компресиране на изображенията без загуба на качество
• Минимизиране на кода и обединяване на CSS/JavaScript файлове
• Използване на CDN (Content Delivery Network)
• Кеширане на браузъра и на сървъра
• Избор на бърз и надежден хостинг

2. SEO оптимизация

Повишете видимостта на вашия сайт в търсачките:

• Изследване и включване на ключови думи, свързани с локацията и типа хотел
• Оптимизиране на мета описания и заглавия
• Схематично маркиране за по-богати резултати в търсачките
• Създаване на качествено съдържание, отговарящо на въпросите на потенциалните гости
• Технически SEO: sitemap, robots.txt, канонични тагове и др.

3. Аналитика и A/B тестване

Внедрете инструменти за аналитика, за да проследявате поведението на посетителите и да откривате възможности за подобрение:

• Следете пътя на потребителите чрез Google Analytics
• Анализирайте къде посетителите напускат процеса на резервация
• Провеждайте A/B тестване на ключови елементи (бутони, заглавия, изображения)
• Тествайте различни ценови стратегии и пакетни предложения

Заключение

Превръщането на вашия хотелски уебсайт в ефективна машина за резервации изисква стратегически подход към дизайна, структурата и функционалността. Фокусирайте се върху мобилното изживяване, визуалното въздействие и опростяването на процеса на резервация. Инвестирайте в качествена система за онлайн резервации и постоянно оптимизирайте въз основа на аналитичните данни.

Помнете, че вашият уебсайт е най-ценният маркетингов актив, който притежавате. За разлика от ОТА платформите, които показват вашия хотел редом с конкурентите, вашият уебсайт е изцяло под ваш контрол и представя само вашето уникално предложение. С правилния подход, той може да се превърне в основния източник на директни резервации, увеличавайки печалбата ви и изграждайки директни отношения с вашите гости.

Инвестирайте мъдро в развитието на вашия уебсайт и се радвайте на дългосрочни ползи от повишените директни резервации и лоялни гости.

За консултаци, цялостни решения за вашия хотел и мебели по поръчка можете да се свържете с нас на 0889268781

Посетет страницата с каталога ни, който се обновява ежедневно:

https://zlatkodimitrov.blogspot.com/p/blog-page_21.html

или Facebook страницата:

https://www.facebook.com/hotelmebeli.Epiplaxenodocheion

Най-добрите канали за онлайн резервации – как да ги управлявате ефективно

 

Въведение

В съвременния туристически бизнес, онлайн каналите за резервации се превърнаха в основен източник на клиенти за хотели, апартаменти и вили под наем. Тези платформи, известни като OTA (Online Travel Agencies), предлагат достъп до милиони потенциални гости по целия свят, но също така изискват внимателно управление и стратегия.

В тази статия ще разгледаме подробно предимствата и недостатъците на основните OTA платформи и ще предоставим практични съвети за оптимизация на вашето присъствие в тях. Целта е да постигнете максимална заетост, без да жертвате рентабилността на вашия обект.

Booking.com: Гигантът в онлайн резервациите

Плюсове:

• Огромен обхват: С над 28 милиона обекта и присъствие на 43 езика, Booking.com предоставя достъп до невероятно голяма международна аудитория.
• Силно доверие от потребителите: Платформата се радва на висока разпознаваемост и доверие сред пътуващите.
• Гъвкави опции за резервации: Възможности за резервации с предплащане или плащане на място, с или без опция за безплатно отменяне.
• Програма Genius: Програмата за лоялност, която може да увеличи видимостта на вашия обект.
• Детайлна аналитика: Предоставя ценни данни за представянето и пазарни тенденции.

Минуси:

• Високи комисиони: Обикновено между 15% и 25%, което може значително да намали маржа на печалба.
• Силна зависимост: Много обекти стават свръхзависими от резервации чрез Booking.
• Честа промяна на алгоритъма: Редовни промени в начина, по който се класират обектите.
• Интензивна конкуренция: Трудно е да се откроите сред многото други подобни обекти.
• Натиск за постоянни отстъпки: Платформата често насърчава понижаване на цените за подобряване на класирането.

Съвети за оптимизация на Booking.com:

1. Поддържайте високо ниво на отзиви (над 8.5) за по-добро класиране.
2. Използвайте качествени, професионални снимки на всички помещения и услуги.
3. Отговаряйте бързо на запитвания и резервации (до 1 час, когато е възможно).
4. Внимателно управлявайте наличността, особено в пиковите сезони.
5. Използвайте предимствата на програмата Genius, без да жертвате прекалено много от вашата печалба.

Airbnb: Платформата за уникални преживявания

Плюсове:

• Разнообразна аудитория: Привлича гости, търсещи по-персонализирано и автентично преживяване.
• По-ниски комисиони: Обикновено между 3% и 15%, по-ниски от тези на Booking.com.
• Богати възможности за представяне: Позволява представяне на уникалната идентичност на вашия обект чрез истории, снимки и видеа.
• Директна комуникация с гостите: Възможност за изграждане на връзка с гостите преди пристигането.
• Възможности за допълнителни услуги: Можете да предлагате преживявания, дегустации или турове.

Минуси:

• По-малък обхват за традиционни хотели: Платформата е по-популярна за ваканционни апартаменти и къщи.
• По-сложна комуникация: Изисква повече време за отговори и персонализация.
• Строги политики за отменяне: Може да отблъсне някои гости.
• По-високи очаквания от гостите: Търсят уникално преживяване и лично внимание.
• Строги правила за чистота и безопасност: Особено след пандемията от COVID-19.

Съвети за оптимизация на Airbnb:

1. Създайте автентичен и личен профил на обекта, подчертавайки уникалните му характеристики.
2. Предложете персонализирано посрещане и локални съвети за гостите.
3. Поддържайте безупречна чистота и спазвайте протоколите за безопасност.
4. Изградете лична връзка с гостите чрез топла и навременна комуникация.
5. Предложете допълнителни услуги, които ще подобрят престоя на гостите.

Expedia Group: Мощна международна мрежа

Плюсове:

• Широк международен обхват: Включва множество платформи като Hotels.com, Orbitz, Travelocity и др.
• Силно присъствие на американския пазар: Идеално за привличане на американски туристи.
• Пакетни оферти: Възможност за включване в пакети с полети и коли под наем.
• Програма Vrbo: Специализирана в ваканционни имоти и апартаменти.
• Силни маркетингови инструменти: Предлага различни промоционални инструменти за увеличаване на видимостта.

Минуси:

• Високи комисиони: Обикновено между 15% и 30%, понякога по-високи от Booking.com.
• По-сложен интерфейс: Управлението на обекта може да изисква повече време.
• По-малка популярност в Европа: В сравнение с Booking.com има по-малък пазарен дял в европейските страни.
• Модел на предплащане: Повечето резервации изискват предварително плащане от гостите.
• По-бавни плащания към партньорите: В сравнение с някои други платформи.

Съвети за оптимизация на Expedia:

1. Използвайте платформата, особено ако целите американски пазар.
2. Възползвайте се от възможностите за промоционални пакети.
3. Поддържайте редовно актуализирани цени и наличности.
4. Следете програмата за лоялност на Expedia и предложенията, които можете да включите.
5. Сравнявайте представянето на обекта в Expedia с други платформи и оптимизирайте според резултатите.

TripAdvisor: Повече от платформа за отзиви

Плюсове:

• Влияние върху репутацията: Силно въздействие върху решението за резервация на гостите.
• Проверени отзиви: По-голяма достоверност на отзивите в сравнение с други платформи.
• Директни резервации: TripAdvisor предлага и функционалност за директни резервации.
• Съдържание, създадено от потребители: Автентични снимки и отзиви увеличават доверието.
• TripAdvisor Business Advantage: Програма за подобряване на профила на вашия обект.

Минуси:

• По-малък обем резервации: Първично е платформа за отзиви, а не за резервации.
• Управление на репутацията: Изисква постоянно внимание и отговори на отзиви.
• Потенциално негативно влияние: Лоши отзиви могат да имат дългосрочно въздействие.
• По-малко контрол: Над съдържанието, публикувано от потребители, включително снимки.
• Висока видимост на конкуренцията: Лесно сравнение с други обекти в района.

Съвети за оптимизация на TripAdvisor:

1. Активно насърчавайте доволните гости да оставят отзиви.
2. Отговаряйте на всеки отзив, особено на негативните, с професионален и конструктивен подход.
3. Актуализирайте редовно информацията и снимките на вашия обект.
4. Разгледайте възможността за платени промоции на TripAdvisor за увеличаване на видимостта.
5. Следете редовно отзивите за повтарящи се коментари, които могат да подскажат необходими подобрения.

HRS: Специализирана платформа за бизнес пътувания

Плюсове:

• Фокус върху бизнес пътувания: Достъп до корпоративни клиенти.
• По-постоянна заетост: Бизнес пътуванията обикновено са по-малко сезонни.
• По-дълги престои: Корпоративните клиенти често остават по-дълго.
• Повторни резервации: Висок процент на завръщащи се гости.
• Конкурентни комисиони: В някои случаи по-ниски от другите големи OTA.

Минуси:

• Фокусиран сегмент: Не е толкова подходящ за ваканционни обекти.
• Специфични изисквания: Бизнес пътниците имат по-специални нужди (бюро, Wi-Fi, бизнес услуги).
• По-малък обхват: В сравнение с основните OTA платформи.
• Концентрация на резервации през седмицата: По-малко резервации през уикендите.
• Преговаряне на корпоративни цени: Може да доведе до по-ниски тарифи.

Съвети за оптимизация на HRS:

1. Подчертайте удобствата за бизнес пътници във вашите описания.
2. Осигурете отлична Wi-Fi връзка и работно пространство в стаите.
3. Предложете специални услуги, насочени към бизнес пътници (ранно настаняване, късно освобождаване).
4. Работете за установяване на дългосрочни отношения с корпоративни клиенти.
5. Обмислете програма за лоялност за бизнес пътници.

Google Hotel Ads: Директен път към клиентите

Плюсове:

• Директна видимост в Google Search: Резервации директно от резултатите в Google.
• Модел на плащане на база клик или резервация: Гъвкав модел на комисиона.
• Интеграция с Google Maps: Лесно намиране на обекта от потенциалните гости.
• Висока видимост: Показва се в началото на резултатите от търсенето.
• Директни резервации: Възможност за привличане на директни резервации без междинна платформа.

Минуси:

• Техническа сложност: Изисква интеграция с технически партньор или Channel Manager.
• Конкурентна среда: Високи цени на кликовете в популярни дестинации.
• Постоянна нужда от оптимизация: Изисква редовно наблюдение и корекции на кампаниите.
• Ограничена информация: По-малко пространство за детайлно представяне на обекта.
• Силна конкуренция с OTA: Често трябва да се конкурирате с големите OTA в същите резултати.

Съвети за оптимизация на Google Hotel Ads:

1. Осигурете точна информация за наличност и цени.
2. Настройте подходящо бюджета според сезона и търсенето.
3. Проследявайте ефективността и коригирайте стратегията си.
4. Интегрирайте Google Hotel Ads с вашия Channel Manager.
5. Предложете специални цени за директни резервации чрез Google Hotel Ads.

Стратегии за ефективно управление на множество канали

1. Използване на Channel Manager

Channel Manager е софтуер, който автоматично синхронизира наличността, цените и резервациите между различните OTA платформи. Ползите включват:

• Елиминиране на дублирани резервации: Автоматично актуализиране на наличността във всички канали.
• Централизирано управление на цени: Спестява време и намалява грешки.
• Единен календар: Лесен преглед на всички резервации от различни източници.
• Интеграция с PMS (Property Management System): Автоматизира административната работа.
• Детайлна статистика: Позволява анализ на представянето по канали.

Популярни Channel Manager решения включват SiteMinder, Cloudbeds, RateGain и HotelRunner.

2. Управление на ценовата стратегия

Rate Parity (Ценови паритет): Повечето OTA изискват да предлагате еднакви цени във всички канали. Въпреки това, можете да използвате стратегии като:

• Ексклузивни пакети: Предлагайте различни пакети с добавена стойност вместо по-ниски цени.
• Членски програми: Предлагайте специални цени за регистрирани членове на вашия сайт.
• Промоционални кодове: За директни резервации или за лоялни клиенти.
• Скрити тарифи: Видими само след регистрация в сайта ви.
• Мобилни тарифи: Специални цени за резервации през мобилно устройство.

3. Управление на репутацията и отзивите

Отзивите имат критично значение за успеха ви в OTA платформите:

• Активно насърчаване на отзиви: Особено от доволни гости.
• Своевременни отговори: Отговаряйте на всички отзиви, особено негативните.
• Анализ на отзивите: Идентифицирайте повтарящи се проблеми и ги отстранете.
• Използване на отзиви за подобрения: Прилагайте конструктивната критика за подобрение на услугите.
• Мониторинг на отзивите на конкуренцията: За да разберете техните силни и слаби страни.

4. Стратегия за директни резервации

Въпреки ползите от OTA, директните резервации трябва да са приоритет:

• Разработете атрактивен и функционален уебсайт: С вграден модул за резервации.
• Предложете стимули за директни резервации: Безплатен трансфер, по-ранно настаняване или комплимент при пристигане.
• Създайте програма за лоялност: За директни резервации и повторни гости.
• Инвестирайте в SEO и имейл маркетинг: За да привлечете трафик към вашия сайт.
• Използвайте ремаркетинг: За посетители на вашия сайт, които не са завършили резервация.

Заключение

Управлението на онлайн каналите за резервации изисква балансиран подход между максимизиране на видимостта в OTA платформите и развиване на директни резервации. Различните OTA платформи имат своите предимства и недостатъци, затова е важно да изберете комбинацията, която най-добре отговаря на вашия тип обект, целева аудитория и бизнес цели.

Инвестирането в Channel Manager и изграждането на цялостна дигитална стратегия ще ви помогне да управлявате ефективно вашето онлайн присъствие, да максимизирате заетостта и да оптимизирате приходите, без да жертвате клиентското преживяване.

Не забравяйте, че най-важният фактор за успех в дългосрочен план е качеството на услугата и преживяването, което предлагате на вашите гости. Никоя OTA платформа не може да компенсира негативните впечатления и отзиви. Стремете се към изключително обслужване и автентичност, а резервациите ще последват.

За консултаци, цялостни решения за вашия хотел и мебели по поръчка можете да се свържете с нас на 0889268781

Посетет страницата с каталога ни, който се обновява ежедневно:

https://zlatkodimitrov.blogspot.com/p/blog-page_21.html

или Facebook страницата:

https://www.facebook.com/hotelmebeli.Epiplaxenodocheion

10 начина да увеличите резервациите в малък хотел без голям бюджет

 

В днешния конкурентен туристически пазар, малките хотели често се борят за вниманието на потенциалните гости, особено когато бюджетът за маркетинг е ограничен. Добрата новина е, че съществуват множество ефективни стратегии, които не изискват сериозни финансови инвестиции, но могат значително да повишат броя на резервациите. В тази статия ще разгледаме 10 проверени начина да привлечете повече гости към вашия малък хотел, без да харчите цяло състояние.

1. Оптимизирайте присъствието си в социалните мрежи

Социалните мрежи са безплатен и мощен инструмент за достигане до потенциални клиенти. За да извлечете максимална полза:

• Публикувайте редовно висококачествени снимки на вашия хотел, стаите, ресторанта и околностите
• Споделяйте истории на доволни гости (с тяхно разрешение)
• Създавайте и споделяйте полезно съдържание за дестинацията - забележителности, събития, местни специалитети
• Отговаряйте бързо на въпроси и коментари
• Организирайте малки конкурси с награда нощувка или комплимент към престоя

2. Оптимизирайте вашия уебсайт за по-добро класиране в търсачките (SEO)

Добрата SEO стратегия може драстично да увеличи видимостта на вашия хотел в Google, без да харчите за реклама:

• Изследвайте ключови думи, свързани с вашата локация и услуги
• Оптимизирайте страниците на вашия сайт с тези ключови думи
• Създавайте полезно съдържание за блога на сайта - наръчници за дестинацията, маршрути, съвети за пътуващи
• Подобрете скоростта на зареждане на сайта
• Направете сайта мобилно оптимизиран - повече от половината резервации идват от мобилни устройства

3. Изградете система за насърчаване на препоръки от клиенти

Препоръките от доволни клиенти са най-ефективната форма на маркетинг:

• Създайте програма за препоръки, където настоящите гости получават отстъпка за следващ престой, когато доведат нов клиент
• Изпращайте персонализирани имейли след престоя, молейки за препоръка
• Предложете специален код за отстъпка, който гостите могат да споделят с приятели и семейство
• Насърчавайте отзивите в платформи като TripAdvisor, Google Reviews и Booking.com

4. Създайте партньорства с местния бизнес

Сътрудничеството с местни бизнеси може да бъде взаимноизгодно и да доведе до повече резервации:

• Партнирайте си с местни ресторанти за специални оферти за вашите гости
• Свържете се с местни туроператори и предложете комисиона за препратени резервации
• Работете с производители на местни продукти за създаване на уникални подаръци за гостите
• Участвайте в местни търговски камари и туристически асоциации
• Организирайте съвместни събития с други бизнеси в района

5. Усъвършенствайте присъствието си в платформите за резервации

Платформите като Booking.com и Airbnb са жизненоважни за малките хотели:

• Поддържайте актуална информация и привлекателни снимки
• Отговаряйте бързо на запитвания
• Стремете се към отлични оценки, като надхвърляте очакванията на гостите
• Използвайте промоции и специални предложения в периоди с по-ниска заетост
• Анализирайте ценовите стратегии на конкурентите и оптимизирайте своите цени

6. Предложете уникални допълнителни услуги

Отличаването от конкуренцията чрез специални услуги може да бъде силен маркетингов инструмент:

• Предложете безплатни велосипеди за разходка
• Организирайте безплатна дегустация на местни вина или продукти
• Предлагайте пикник кошници за еднодневни екскурзии
• Създайте персонализирани обиколки на местни забележителности
• Предложете трансфер от/до летището или гарата

7. Сегментирайте и персонализирайте имейл маркетинга

Имейл маркетингът остава една от най-ефективните стратегии с висока възвръщаемост:

• Изградете и сегментирайте имейл списък на бивши и потенциални гости
• Изпращайте персонализирани оферти базирани на техните предишни престои
• Създавайте специални промоции за рождени дни и годишнини
• Разработете интересен е-бюлетин с новини от хотела и дестинацията
• Използвайте автоматизация за поддържане на постоянна комуникация

8. Използвайте силата на видеомаркетинга

Видеосъдържанието печели все по-голяма популярност и ангажираност:

• Създайте виртуална обиколка на вашия хотел
• Публикувайте кратки видеа на Instagram и TikTok, показващи вашия хотел и дестинацията
• Насърчавайте гостите да споделят видеа от престоя си и ги споделяйте с тяхно разрешение
• Излъчвайте на живо от специални събития в хотела
• Създайте видео поредици с полезни съвети за туристите във вашия регион

9. Разработете нишови пакети за различни типове гости

Фокусирането върху конкретни пазарни ниши може да привлече повече резервации:

• Създайте романтични пакети за двойки
• Предложете специални условия за цифрови номади, работещи от разстояние
• Разработете уикенд пакети за градски жители
• Предложете специални цени за дълъг престой
• Създайте тематични пакети според сезона или местни събития

10. Максимизирайте ефекта от положителните отзиви

Удовлетворените клиенти могат да бъдат вашите най-добри маркетолози:

• Отговаряйте на всеки отзив - както положителен, така и отрицателен
• Поставете акцент върху положителните отзиви на вашия уебсайт
• Споделяйте впечатляващи отзиви в социалните мрежи
• Използвайте отзивите за подобряване на вашите услуги
• Благодарете лично на гостите, оставили добри отзиви

Заключение

Увеличаването на резервациите в малкия хотел не изисква непременно голям бюджет. По-важни са последователността, креативността и фокусът върху клиентското изживяване. Използвайки комбинация от горепосочените стратегии, вие можете да подобрите видимостта на вашия хотел, да изградите лоялна клиентска база и да увеличите заетостта, като същевременно контролирате разходите си за маркетинг.

Започнете с прилагането на няколко от тези стратегии, анализирайте резултатите и постепенно разширявайте маркетинговите си усилия. Не забравяйте, че най-добрият маркетинг е превъзходното обслужване и незабравимото изживяване, което предлагате на вашите гости.

За консултаци, цялостни решения за вашия хотел и мебели по поръчка можете да се свържете с нас на 0889268781

Посетет страницата с каталога ни, който се обновява ежедневно:

https://zlatkodimitrov.blogspot.com/p/blog-page_21.html

или Facebook страницата:

https://www.facebook.com/hotelmebeli.Epiplaxenodocheion