Translate

Показват се публикациите с етикет използване на email. Показване на всички публикации
Показват се публикациите с етикет използване на email. Показване на всички публикации

петък, 4 април 2014 г.

5 грешки, които ще унищожат изпратения от Вас Email

Вие може и да си мислите, че изпращането най-великата електронна поща, но не се заблуждавай.

Има шанс да допускате една от следните фатални грешки:

1.Използвате първите 15 думи в имейла, за да обясни колко велик сте.
Най-вероятно вие пишете съобщението си до клиента на настолен или преносим компютър и точно това ви подвежда.

Причината е проста.

Хората са склонни да проверявят имейлите си на своите смартфони и тогава те правят бърза преценка за съобщението въз основа на сюжетната линия (Subject) и първите няколко думи на имейла.

Най-доброто решение е да изпратите email до себе си и да разгледате как то се получава на телефона ви и се запитайте дали ще го отворите или ще го изтриете.

2.Поставяте текст в сюжетната линия отнасящ се изцяло до вас и с нулево значение за човека, на когото го изпращате.

Казвайки на получателя, че току-що е спечелил награда или как сте помогнали на други хора да правят пари, не е нищо повече от празни приказки. Имам една препоръка, направете следното: Отидете и се погледнете в огледалото и не поглеждайте на другаде, защото никога няма да намерите човек, който мисли, че сте толкова добър, колкото си мислите вие.

3.Поставяте графично лого на вашата фирма в подписа си.

Много спам филтри са проектирани за автоматично блокиране на email с графика. Вашето фирмено лого не е толкова впечатляващо!

Втората причина, поради която не трябва да го направите е, че това лесно може да блокирате смартфона. Разглеждали ли сте на вашия смартфон някога email с един куп графики? Много пъти те идват като непоискани съобщения и заемат твърде много място, което прави трудно за получателя да определи за какъв email става въпрос.

4.Пишите твърде много.

Пишете кратко. Това е.

5.Изпращането на един и същи email отново и отново на едно и също лице мислейки, че не е видял предишните.

Единственото нещо, което правите е да печелите за себе си статус "Спамър". Много системи за електронна поща са настроени автоматично да отбелязват Името на изпращача като спам, ако лицето, което получава имейла, не отговори на първия три или четири.

Решението е да се уверете, че когато изпрашате email, той съдържа убедителна причина за да бъде прочетен.

Прочетете още:"3 съвета, за да отворят вашият Email"
"Поддържайте огъня с email след среща"
"4 стратегии как да превърните посещенията на сайта ви в продажби"

сряда, 4 септември 2013 г.

Поддържайте огъня с email след среща

Нека да се изясним първо: email-a не е нито основния, нито най-добрия начин за продажба.

Изплзвайте email-а като един от начините да поддържате връзка с вашите клиенти. Твърдена много търговски представители се опитват да използват електронната поща, за да генерират продажби. Това е мързелив и неефикасен начин за осъществяване на продажба. Но стига за това.

Макар и не основен инструмент за продажба, email-а е чудесен начин за комуникация с клиенти, които сте срещнали. Ключовия момент е да успеете да ангажирате клиента, а не само да го информирате. Ако обаче изпращате email предоставяйки още малко информация, то е много вероятно да не стигните достатъчно далече, за да покажете на клиента с какво вие сте по-различен.

Започнете вашия email с въпрос или отговор за нещо, което клиента е казал по време на срещата. Ползата от това е в два аспекта:

Първо показва, че сте слушали това, което ви е казвал клиента и сте го намерили за стойностно.

Второ това ви позволява да ангажирате клиента, защото споделяте с тях въпрос или коментар относно нещо, което ги интересува.

Немислете, че отговорът ви трябва да бъде дълъг. Всъщност е по-добре да го направите кратък. Причината, поради която краткия отговор върши по-добра работа, е, че така е по-вероятно да бъде прочетен и в същото време клиента ще оцени, че не му изпращате някаква теза.

  • Използвайте полето SUBJECT (Тема/Относно) да ангажирате клиента като се позовавате на въпрос, който го интересува
  • Използвайте първите 100 знака на Вашия отговор като ги свържете с няколко ключови думи, които ще насърчат клиента да прочете повече.
Причината, поради която първите 100 символа и полето Subject, да са толкова важни е, защото така е по вероятно съобщението ви да се прочете и на смартфон. Това означава, че клиента ще види първите няколко думи и тогава ще реши дали да отвори и прочете съобщението или да го изтрие.

Използвайте email като изнструмент да ангажирате клиента и да се отличите от конкуренцията ви. Не го използвайте като купчина данни, която няма да направи нищо повече от това да онищожи възможностите ви.

Прочетете още:
4 техники за създаване на e-mail база данни